Returnere

Returnere

Hvis du af en eller anden grund ikke er helt tilfreds med din ordre, har du mulighed for en retur-, refusions- og byttepolitik. Vores politik er gyldig i 30 dage. Varer skal returneres i ubrugt, ubrugt og ubeskadiget stand. Vi tilbyder 30 dages retur- og bytteservice for alle ordrer. (30-dages returret: Bemærk venligst, 30 dage fra den dato, du modtager pakken)

returnere varerne:
For at fuldføre din returproces skal vi have en kvittering eller købsbevis. Venligst returner ikke dit køb til producenten. Din vare skal være ubrugt og i samme stand, som da du modtog den. Hvis du ønsker at returnere produktet, bedes du kontakte os inden for 30 dage efter modtagelse af produktet. Fortæl os venligst om dit ordrenummer, så vores team kan svare hurtigt.
Kort sagt, hvis du ikke er tilfreds med vores produkter, bedes du kontakte os, og vi vil guide dig til at returnere din ordre hurtigst muligt.
Dette omfatter typisk returneringsprocessen for merchandise, refusion for ordrer osv.

Når vi modtager din returanmodning, gennemgår vi den. Derefter sender vi dig yderligere instruktioner om det samme.

Produkter, der falder ind under kategorien ikke-retur:
Af hygiejniske årsager kan genstande såsom undertøj/badetøj ikke returneres.
Sundheds- og personlig plejeprodukter
Varen er beskadiget

Om udveksling
Byttepolitik: For alle ordrer tilbyder vi en 30-dages byttepolitik. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med nogen af ​​dine køb, skal du blot kontakte os, og vi vil give dig en gratis ombytning. 30-dages bytteservice starter efter du har modtaget din ordre. (30-dages byttepolitik: Bemærk venligst, 30 dage fra den dato, du modtager pakken)
Hvornår bliver det sendt igen?
Behandlingstiden for ombyttede varer afhænger af, hvornår din ordre blev returneret og status for din ordre. Vi afsender normalt nye produkter inden for 2-5 hverdage.

Om tilbagebetaling
1. Efter at have modtaget og kontrolleret din returnering, sender vi dig en bekræftelses-e-mail.
2. Refusionsprocessen vil derefter blive iværksat.
3. Vi giver dig også besked om at godkende eller afvise din refusion.
4. Når den er godkendt, vil din refusion automatisk blive returneret til din oprindelige betalingskonto inden for et par dage.

Varsel:
Alle returnerede varer skal være i helt ny stand, ubrugte/ubrugte, uvaskede og med alle originale etiketter og original emballage intakt.
Alle ordrer skal kontaktes inden returnering, returner venligst ikke dit køb til producenten.